Wij zijn nu telefonisch niet bereikbaar
Bel 0416 284 228
of
Stel een vraag via WhatsApp

Voeg 06 1920 0352 06 1920 0352 toe aan jouw adresboek en stel je vraag. Ons WhatsApp team zit van maandag t/m vrijdag van 08.30 uur - 17.00 uur klaar om jouw vragen binnen 30 minuten te beantwoorden.


* Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur

Customer Service

Veelgestelde vragen
  • Voor 15.00 uur besteld? Dan heb je jouw bestelling morgen al in huis. Je ontvangt van ons een verzendbevestiging via e-mail. Hierin vind je de Track & Trace code van jouw bestelling. Hiermee kun je het pakket volgen en weet je precies wanneer je DHL kunt verwachten met jouw nieuwe musthaves!

    Check mijn VIA VAI Shoes account

  • Retourneren of ruilen kan tot 14 dagen na datum van ontvangst van je bestelling. Niet tevreden, verkeerde maat of zoek je toch een andere kleur? Terugsturen is geen probleem. De items dienen ongedragen en in originele staat te zijn en voorzien van de originele labels en etiketten. Dit geldt ook voor sale-artikelen.

    Vragen? Neem contact op met ons Customer Serviceteam

  • Ja! Wanneer jij op vrijdag voor 15.00 uur een bestelling bij ons plaatst, dan loop jij zaterdag al rond op jouw nieuwe VIA VAI Shoes!

Blijft je vraag onbeantwoord?

Ons Customer Serviceteam staat voor je klaar via e-mailFacebook en Twitter om je vragen te beantwoorden.

Wij zijn nu telefonisch niet bereikbaar
Bel 0416 284 228
of
Stel een vraag via WhatsApp

Voeg 06 1920 0352 06 1920 0352 toe aan jouw adresboek en stel je vraag. Ons WhatsApp team zit van maandag t/m vrijdag van 08.30 uur - 17.00 uur klaar om jouw vragen binnen 30 minuten te beantwoorden.


* Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur