Retourneren
Hoe retourneer je (een deel van) je bestelling?
-
1. Aanmelden
RETOUR AANMELDENMeld je retour aan via onderstaande button. Volg de stappen en bevestig de aanmelding van je retour.
LET OP!
Heb je besteld vóór 17-6-2025? Meld je retour dan aan via deze link: viavai.returnista.comHeb je besteld ná 17-6-2025? Meld je retour dan aan via deze link: viavaishoes.returnista.com
-
2. Versturen
Stop je item(s) in de verzenddoos en maak de originele verzendsticker onleesbaar. Plak de retourcode op het pakketje of laat de QR-code scannen bij een servicepunt. Je kunt je pakketje ook laten ophalen.
-
3. Verwerking
We geven je een seintje zodra we je retour ontvangen hebben en verwerken deze zo snel mogelijk.
-
4. Terugbetaling
Je ontvangt de terugbetaling binnen 5 dagen na ontvangst van je retour.