Retourneren
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Bij jouw bestelling zit een retoursticker en retourformulier. Vul het formulier in en plak de retoursticker over de verzendsticker. Geef je pakketje af bij een DHL ServicePoint en bewaar het verzendbewijs.
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van artikelen?
Nee hoor, retourneren is helemaal gratis!
Wat is mijn bedenktermijn?
Retourneren kan tot 30 dagen na datum van ontvangst van je bestelling.
Wanneer krijg ik het geld van mijn retourzending terug?
De item(s) die je hebt geretourneerd, dienen ongedragen en in originele staat te zijn en voorzien van de originele labels en etiketten. Nadat de retourzending is goedgekeurd, ontvang je een e-mail waarin bevestigd wordt dat het bedrag binnen enkele dagen op jouw rekening zal worden gestort. Houd er rekening mee dat terugstorten op een bankrekening of creditcard nog enkele dagen extra in beslag kan nemen.