Hoe retourneer je (een deel van) je bestelling?
![](https://www.viavaishoes.com/media/wysiwyg/Klantenservice/Retourneren/Retour_aanmelden.jpg)
![](https://www.viavaishoes.com/media/wysiwyg/Klantenservice/Retourneren/Retour_aanmelden.jpg)
1. Aanmelden
Meld je retour hieronder aan, volg de stappen en bevestig de aanmelding.
![](https://www.viavaishoes.com/media/wysiwyg/Klantenservice/Retourneren/Retour_verpakken.jpg)
![](https://www.viavaishoes.com/media/wysiwyg/Klantenservice/Retourneren/Retour_verpakken.jpg)
2. Inpakken
Stop je item(s) terug in de verzenddoos en maak de originele verzendsticker onleesbaar.
![](https://www.viavaishoes.com/media/wysiwyg/Klantenservice/Retourneren/Retour_versturen.jpg)
![](https://www.viavaishoes.com/media/wysiwyg/Klantenservice/Retourneren/Retour_versturen.jpg)
3. Versturen
Breng je pakketje naar een servicepunt en laat de QR-code zien. Je kunt je pakketje ook laten ophalen.
![](https://www.viavaishoes.com/media/wysiwyg/Klantenservice/Retourneren/Retour_terugbetaling.jpg)
![](https://www.viavaishoes.com/media/wysiwyg/Klantenservice/Retourneren/Retour_terugbetaling.jpg)
4. Terugbetaling
We geven je een seintje zodra we je retour hebben ontvangen en betalen je direct terug.